A Oracle panelas relatório da Forrester Fusion, lança refutação

A Oracle disparou de volta em um relatório da Forrester Research indica que os clientes estavam confusos com a estratégia da gigante do software para seus aplicativos Fusion.

Forrester Research, divulgou um relatório, indicando que a maioria dos clientes não têm planos para atualizar para aplicativos Fusion da Oracle. Forrester também observou que o crescimento de licença de aplicativos da Oracle era lento e sua política de não forçar atualizações estava se tornando um problema.

O outro lado, os clientes da Oracle um pouco perplexo com a estratégia Fusion, diz relatório

Em um comunicado de três páginas, a Oracle fez os seguintes pontos.

No geral, a Oracle teve um carne com um monte de relatório da Forrester. Aqui está a refutação na íntegra, você pode decidir qual lado tem os melhores pontos.

Página 1 de 3, da Oracle Observações sobre Nota Forrester Research Intitulado “Dilema da Oracle: Aplicações; ilimitado Versus Oracle Fusion Applications” 1; Oracle agradece a oportunidade de fazer as seguintes quatro observações de facto relacionados com este; nota de pesquisa de autoria de Forrester sobre a estratégia de aplicativos da Oracle ; 1. Esta é uma nota especulativa com base em equívocos e hipóteses erradas. Os leitores vão notar o uso repetitivo de “acreditamos”, “nossa teoria”, “nós pensamos”, e “não sabemos com certeza.”; 2. Forrester é deturpar estratégia de aplicação de negócios da Oracle, o que implica que os clientes têm uma escolha a fazer entre Oracle Applications ilimitadas e aplicativos Oracle Fusion. Esta é uma hipótese errada desde o início que as condições o resto da nota; Fatos:. A Oracle tem uma estratégia de co-existência entre Oracle Fusion Applications e Oracle Applications Unlimited, onde as aplicações da Oracle clientes ilimitados pode adotar módulos de Aplicações Oracle Fusion incremental e, seu próprio ritmo para co-existir com as suas existentes; implantações. Nunca forçamos os clientes existentes para mover / migrar para fora da Oracle Applications ilimitadas para adotar Oracle Fusion Applications. Ver, por exemplo este papel branco; http: //www.oracle.com/us/products/applications/fusion/fusion-apps-new-standard-bus-wp-; 505097.pdf; Os clientes podem não saber o que fazer no no contexto da sua implementação específica como cada implantação é mais ou menos específica, mas a estratégia da Oracle é muito clara. Não temos um dilema;. 3. O Forrester não reconhecer os investimentos que a Oracle fez em Applications Unlimited afirmando que os clientes existentes estão “perdendo a inovação.” Em contraste, a IDC informou depois que a Oracle OpenWorld 2012, que “As equipes de produto da Oracle realizou várias sessões no Oracle OpenWorld que incidiu sobre planos para versões futuras (suite por exemplo, Oracle e-Business 12.2, PeopleSoft 9.2) e uma longa lista de melhorias. Mapas de estradas foram detalhados para as famílias em geral produtos e mais tarde expandido para áreas específicas, como finanças, HCM, projetos e muito mais. Além disso, as melhorias não são apenas o mínimo necessário para atender às normas legislativas, mas são características (incluindo móvel e social) solicitado pelos clientes e que continuam a impulsionar as capacidades do produto para a frente. Isto fala bem da estratégia de coexistência que a Oracle promove para suas aplicações como muitos clientes usam uma variedade de produtos (por exemplo, o Oracle eBusiness Suite Financials, PeopleSoft HCM e Oracle Fusion Talent Management) para administrar seus negócios e não está pronto para se mover para fora estes produtos “2 Fato:. a Oracle tem vindo a investir em trazer inovação para Oracle Applications ilimitado, por exemplo, com a certificação do iPad no PeopleSoft ou com as novas capacidades móveis e interface de utilizador melhorada no Siebel.

4. Como base para esta nota de pesquisa especulativa (ou como Forrester coloca-lo para “testar nossa teoria”), a Forrester fez uma pesquisa de “139 clientes que se auto-identificados como usuários de aplicações Oracle.” De acordo com a Forrester, o levantamento mostra que “dos clientes pesquisados, 65% não tinham planos para implementar Oracle Fusion Applications, e outros 24% não sabia se eles iriam.”; • Este levantamento foi feito há oito meses, em Junho de 2012, de modo que não necessariamente representam condições atuais do mercado; 1 Forrester, a Oracle dilema:. Applications Unlimited Versus Oracle Fusion Applications – William Band, Andrew Bartels, Paul D.; Hamerman e China Martens – 11 de fevereiro de 2013; 2 IDC, a Oracle OpenWorld 2012: Aplicativos Oracle Atualização – Christine Dover, Michael Fauscette, Vanessa Thompson, Mary; Wardley, Robert P. Mahowald, Amy Konary – Novembro de 2012; Page 2 of 3; • Forrester não especificou o número de empresas únicas sendo pesquisadas – apenas o número total de respondentes .; • 45% dos entrevistados estão usando o Oracle Hyperion. Hyperion realmente não tem nada a ver com o contexto;. • A pesquisa foi limitada para os EUA (60% dos entrevistados) e para a Europa (40% dos inquiridos). Não há representação da Ásia-Pacífico, Japão, América Latina, Europa Oriental, África ou Oriente Médio;. • A pesquisa foi fortemente orientada para empresas de manufatura (27%), e do governo, educação e cuidados de saúde (17%), por isso não representativo de todo o espectro da indústria. Além disso, como IDC destacou-lo em uma nota de pesquisa publicada em novembro de 2012, “a estratégia de convivência é importante como Oracle Fusion Applications ainda não tem todas as capacidades; de alguns dos aplicativos Oracle mais estabelecidos, particularmente na indústria transformadora. Esta não é uma batida na Oracle Fusion Applications como eles são um relativamente novo conjunto de produtos que estão focados mais em não-industriais verticais da indústria e precisam de tempo para amadurecer “3;. • Nós também questionam a capacidade de um usuário dos Aplicativos Oracle no Manufacturing (por exemplo) para abordar questões como: “por que não o seu plano de empresa para usar o Oracle Fusion Applications?”, com opções para responder, como “estratégia de aplicativos da Oracle não é clara”, “não maduros o suficiente”, ou “elevados custos de licenciamento” . Como é que um trabalhador fabricação sabe? E, na verdade, 26% responderam “Outros”, sugerindo que alguns entrevistados não sabia como responder;. • E, claro, não há necessidade de elaborar mais, mas muitas perguntas foram formuladas de uma forma negativa – ver, por exemplo “O que você menos gosta sobre aplicativos Oracle mais importantes da sua empresa “ou” Por que não o seu plano de empresa para usar o Oracle Fusion Applications “.; Fato: Em dezembro de 2012, a Oracle declarou publicamente que”? Oracle Fusion Applications está indo muito bem ” 4 e relatado publicamente mais de 400 clientes para Oracle Fusion Applications – que é qualquer módulo do Oracle Fusion Applications excluindo RightNow, Taleo, ou quaisquer outros recentes; aquisições. “Isso é mais do que quando Salesforce começou.” 5 Recursos; Os seguintes recursos estão disponíveis para fornecer uma perspectiva baseada em fatos sobre a nossa estratégia de aplicativos e negócios; • Constellation Research, Formador de Mercado 1: 1, Steve Miranda, Oracle Fusion Applications; Atualização – O Inside Story; http: //www.constellationrg.com/blog/2012/12/market-maker-11-steve-miranda-oracle-fusionapplications-update-inside-story; • IDC, a Oracle OpenWorld 2012: Oracle Applications atualização; http: //www.oracle.com/us/corporate/analystreports/idc-apps-openworld-2012-1877446.pdf; • Nucleus Research, Tecnologia Valor Matrix segunda metade de 2012; http: //www.oracle.com us / / / analystreports / enterprise aplicação corporativa / núcleo-crm-de valor; 3 Fonte: IDC, a Oracle OpenWorld 2012: o Oracle Applications Update – Christine Dover, Michael Fauscette, Vanessa Thompson; Mary Wardley, Robert P. Mahowald, Amy Konary – Novembro de 2012 – http://www.oracle.com/us/corporate/analystreports/idc-appsopenworld-;2012-1877446.pdf;4 Fonte: Constellation Research, Formador de Mercado 1: 1: Steve Miranda, Oracle Fusion Applications Atualização – o Inside Story -; 31 de dezembro de 2012 – http://www.constellationrg.com/blog/2012/12/market-maker-11-steve-miranda-oracle-fusion-applicationsupdate-;inside-story;5 Fonte : Constellation Research, Formador de Mercado 1: 1: Steve Miranda, o Oracle Fusion Applications Update – o Inside Story -; 31 de dezembro de 2012 – http://www.constellationrg.com/blog/2012/12/market-maker-11- steve-miranda-oracle-fusion applicationsupdate-; inside-storymatrix-1873753.pdf; • Ovum, a oracle fecha um ano fiscal sólida 2012 com lucro Q4 fortes; http: //www.oracle.com/us/corporate/analystreports/ corporate / óvulo-q4fy12-1702759.pdf; • Ovum, Nuvem lidera a agenda no Oracle OpenWorld 2012; http: //www.oracle.com/us/corporate/analystreports/ovum-oracle-cloud-1878211.pdf; • Ovum , Oracle: Apoio CX através da lente do cliente-adaptável; http: //www.oracle.com/us/corporate/analystreports/ovum-cx-customer-adaptive-1885445.pdf

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Nota do Forrester era especulativo e “com base em equívocos.”;. A empresa de pesquisa é “deturpar estratégia de aplicação de negócios da Oracle, o que implica que os clientes têm uma escolha a fazer entre os Aplicativos Oracle Fusion Applications Unlimited e da Oracle Esta é uma hipótese errada desde o início que as condições o resto da nota. “; não Forrester não reconhecer os investimentos que a Oracle fez em Applications Unlimited afirmando que os clientes existentes estão” perdendo a inovação “, disse o Oracle;. o tamanho da amostra para o relatório foi feito há oito meses e” não representam, necessariamente, as condições atuais de mercado. “; amostra de Forrester não incluiu outros mercados além dos Estados Unidos e Europa e foi desviado para setores do governo, manufatura, educação e saúde;. questões da pesquisa foram formuladas de uma forma negativa.

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